Q. 반품이 불가능한 경우는 어떤경우가 있나요?

A. “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률” 에 의거하여,
반품이 제한되는 경우는 다음과 같습니다.

-고객님의 단순변심으로 인한 교환요청이 상품을 실제 받은 날로부터 7일이 경과한 경우
-고객님의 귀책사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우
-사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
-유통기한이 지난 제품
-본사에서 주문하지 않은 제품
-기타 “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률”이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우